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          索 引 號: 003173986/201810-00104 關 鍵 詞: 政務服務 互聯網+ 
          發布機構: 縣政府(辦公室)   生成日期: 2018-10-08
          著錄日期: 2018-10-08 文 號:
          組配分類: 本級政策解讀 主題分類: 其他  電子政務  
          信息名稱: 【政策解讀】全市政務服務“一網、一門、 一次”如何實施?(轉)
          內容概述: 為加快推進政務服務“一網通辦”和企業群眾辦事“只進一扇門”&ldq
           

          【政策解讀】全市政務服務“一網、一門、 一次”如何實施?(轉)

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          為加快推進政務服務“一網通辦”和企業群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”,讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便,結合我市實際,我市出臺《阜陽市人民政府辦公室進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革行動實施方案》,解讀如下:

           

           

           

          《實施方案》明確了各地各部門推進“一網、一門、一次”改革工作目標和6條30項重要舉措。工作目標在以下3個方面明確了具體時間節點:

           

          在“一網通辦”方面

           

          2018年11月底前,各類政務服務事項全部納入全市一體化網上政務服務平臺辦理,實現“應上盡上、全程在線”,做到企業和群眾辦事“一證通用、一次登錄、全網通辦”。

          在“只進一扇門”方面

          2018年11月底前,政務服務事項進駐市、縣(市、區)政務服務中心比例不低于70%;推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式,全市各級政務服務中心50%以上事項實現“一窗”分類受理。2019年6月底前,除對場地有特殊要求的事項,政務服務事項進駐各級政務服務中心做到“應進必進、一門通達”,“一窗”分類受理。

           

          在“最多跑一次”方面

          2018年11月底前,進駐各級政務服務中心事項做到“最多跑一次、多次是例外”。推動跨部門、跨層級聯辦事項實現“最多跑一次、一次就辦成”。2019年5月底前,全市50%以上政務服務事項做到“不見面審批”,并公布“不見面審批”事項清單。

           

           

          圍繞工作目標,制定了6條30項重要舉措,分別是:

          推進線上“一網通辦”專項行動

          一是推進全市網上政務服務平臺迭代升級。包括完善政務服務門戶功能,推行一次認證、全網通行,推廣應用“皖事通”移動端,暢通網上咨詢投訴渠道4項舉措。

          二是推動更多政務服務事項全程網辦。包括推行“不見面審批”服務、推出“兩級雙百”高頻事項2項舉措。

          三是加快政務服務業務系統整合對接。包括加快部門自建系統對接、加強政務信息系統源頭管控2項舉措。

          四是進一步打通信息孤島。包括加強基礎數據庫建設、推進電子證照共享利用、健全數據安全共享交換機制、推進事中事后監管信息“一網通享”等4項舉措。

           

          推進線下“只進一扇門”專項行動

          一是變“多門”為“一門”。包括健全各級政務服務大廳、整合部門單設的服務大廳、推進事項全部進駐中心3項舉措。

          二是變“多窗”為“一窗”。包括推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式、推動服務窗口與網上平臺集成融合2項舉措。

           

          推進企業和群眾辦事“最多跑一次”專項行動

          包括減材料、減環節,推進聯辦事項“最多跑一次”、推進“最多跑一次”向基層延伸3項舉措。

           

          深化審批制度改革和服務創新

          包括持續精簡行政審批事項、切實提高行政審批效率、壓縮重點事項審批時限3項舉措。

           

          開展創優“四最”營商環境評價

          包括建立營商環境評價指標體系、組織開展營商環境評價2項舉措。

           

          建立狠抓落實的工作機制

          包括壓緊壓實工作責任、加大改革保障力度、加強宣傳復制推廣、加大督查考核力度、強化評價結果運用5項舉措。

          主要特點

           

          1工作目標明確

           

          《實施方案》圍繞打通“互聯網+政務服務”阻點和制約,在3個方面、2個時間節點量化要求,確定了2018年11月底前、2019年6月底前在“一網通辦”、“只進一扇門”、“最多跑一次”3個方面的工作目標,力爭通過年內4個月的“黃金施工期”,在2018年底基本實現企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便。

           

          2重點任務突出

           

          為確保“一網、一門、一次”改革落到實處,《實施方案》提出針對性的三個專項行動、30項主要任務。為強化落實,《實施方案》包含了“一網通辦”專項行動、推進線下“只進一扇門”專項行動、推進企業和群眾辦事“最多跑一次”專項行動3個任務清單,分別明確了工作任務、時限要求、牽頭部門和責任單位。

           

          3創新舉措扎實

           

          《實施方案》凸顯以群眾需求為導向,突出推廣應用“皖事通”移動應用品牌、“兩級雙百”高頻事項、“不見面審批”服務3個亮點,破解系統整合對接、“一門一窗”服務、推進聯辦事項“最多跑一次”3個焦點,化解審批事項多、辦事環節及材料繁、審批時限長及效率低3個難點,力爭提升“一網、一門、一次”改革實效,提高我市政務服務便利化水平。

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